Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut
Osiot

Vastaanotto

Vastaanotto

Yhteystiedot:
Keskustie 78
95300 Tervola

Avoinna ma – pe klo 8.00 – 16.00
Ajanvaraukset kello 8.00-15.00 terveyskeskuksen vastaanotosta. Puhelinnumero: 040 151 9700 tai 040 151 9701.

Vastaanotolla työskentelevät sairaanhoitaja Essi Lumimäki ja terveyskeskusavustaja Vuokko Talvensaari.

Terveyskeskuksen kiirevastaanotto klo 8-11:

4.5.2015 alkaen terveyskeskuksen päivystys on muuttunut siten, että terveydenhoitajien aamuvastaanotto on lakannut ja sekä hoitaja-, että lääkärivastaanotot ovat samassa paikassa terveyskeskuksen vastaanotossa. Tavoittelemme asiakaslähtöistä toimintatapaa, jossa kuntalainen on toiminnan keskiössä. Lääkärin ja hoitajan vastaanottohuoneet ovat vierekkäin ja avun pyytäminen ja tarjoaminen on joustavaa molemmin puolin. Tarkoituksena on hoitaa asiakkaan asia samalla käynnillä, vaikka käyntiin tarvittaisiin lääkärin apua, aiemmin annettiin lääkärille eri aika ja potilaan piti käydä saman asian takia eri aikoina hoitajalla ja lääkärillä. Hoitoprosessin lähtöpiste on soitto tai käynti vastaanotossa, joka johtaa kullonkin tarvittavaan hoitopolkuun. Yhtenä merkittävänä tavoitteena on vastaanotolla työskentelevien hoitajien osaamisen tason ja laajuuden kehittäminen.

Tavoittelemme hoitotiimin ammattitaidon kohentumista, tuplakäyntien vähenemistä ja toiminnallisuuden parantumista. Tarkoitus ei ole vaikuttaa palkkaukseen tai tehtäväjakoon lääkärien ja hoitajien kesken.

Terveyskeskuksen tiedote puhelinvastaajasta

Laboratorio- ja röntgentulosten tiedustelu klo 13 jälkeen numeroista: 040 151 9700 tai 040 151 9701.

Kiireellistä hoitoa vaativat potilaat hoidetaan aina. Normaalivastaanotolle on ajoittain ruuhkaa. Hoitoon pääsy lääkärille ei kiireelliselle ajalle on 5.5.2017 3 vk.

Muuna aikana päivystys on Kemin, Keminmaan, Simon ja Tervolan terveyskeskusten yhteispäivystyksessä keskussairaalassa Kemissä puh. 040 149 1340

Asiakasmaksu ja laskutus

Lääkärin vastaanoton asiakasmaksu on 3x20,90 € kalenterivuodessa. Varatun ajan peruminen on suositeltavaa tehdä mahdollisimman pian esteen tultua tietoon. Peruuttamatta jätetystä vastaanottoajasta veloitetaan 51,40 euroa.

Laskutus

Palvelusihteeri Taina Ojanaho puh. 040 352 5241

Linkkejä