Asiointipiste
Tältä sivulta löydät tietoa kunnanviraston aulassa toimivasta asiointipisteestä.
Asiointipiste sijaitsee Tervolan kunnanviraston ala-aulassa ja tarjoaa Kelan, Verohallinnon ja TE-toimiston palveluita.
Asiointipisteessä saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua, yleistä neuvontaa, Kelan lomakkeita ja
apua niiden täyttämiseen. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet asiointipisteeseen.
Asiointipisteessä on asiakaspääte, joka on käytettävissä Kelan verkkoasiointiin itsenäisesti tai
opastetusti. Tarvittaessa opastetaan varaamaan aika Kelan puhelinpalveluun.
Asiointipisteissä on mahdollisuus myös etäpalveluun, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo
asiakasta kuvayhteyden välityksellä.
Jaa sivu eteenpäin