Anna palautetta
Lähetä meille Web-sivustoamme, kuntaamme tai muuta aihetta koskevaa palautetta. Kaikki kommentit ja ehdotukset ovat tervetulleita. Käsittelemme vain ne palautteet, joissa on asialliset yhteystiedot.
Jaa sivu eteenpäin
Tervolasta löytyy kodille tontti. Vehreä Kemijokilaakso, kumpuilevat vaarat ja idylliset talonpoikaispihat maalaavat Tervolan maisemaa. Me asumme väljästi ja mukavasti luonnon sylissä, kuitenkin hyvien peruspalvelujen äärellä, luontevan asiointi- ja työssäkäyntimatkan päässä Kemistä, Torniosta ja Rovaniemeltä. Tervola on turvallinen, ihmiselle sopiva paikka.
Näytä kaikkiVarhaiskasvatuksen tavoitteena on edistää lapsen kokonaisvaltaista kasvua, kehitystä ja oppimista yhteistyössä huoltajien kanssa. Varhaiskasvatus on kasvatus- ja koulutusjärjestelmämme perusta. Lapsi saa varhaiskasvatusta päiväkodeissa ja perhepäivähoidossa. Perusopetusta edeltävänä vuonna lapsi osallistuu esiopetukseen. Yleissivistävä perusopetus on tarkoitettu kaikille 7-16 -vuotiaille. Perusopetus tukee kasvua ihmisyyteen ja eettisesti vastuulliseen yhteiskunnan jäsenyyteen.
Näytä kaikkiTervolassa osallistutaan aktiivisesti kunnan kehittämiseen ja päätöksentekoon. Ämpäripäisellä päätöksenteolla ja ennakkoluulottomalla ongelmanratkaisulla luomme yhteistä hyvää.
Näytä kaikkiTervola tarjoaa monipuolisia vapaa-ajan palveluita kaikkina vuodenaikoina. Kirjasto-, kulttuuri-, liikunta- ja nuorisopalvelut tukevat kuntalaisten henkistä ja fyysistä hyvinvointia sekä elinikäistä oppimista.
Näytä kaikkiTervola on tekevien ihmisten kunta ja Tervolan kunta tekee työtä yrittäjien menestymisen eteen. Tervolan kunnan omistama Tervolan Elinkeinoyhtiö Oy tarjoaa yrityksille sujuvat kehittämis- ja neuvontapalvelut ja auttaa toimitila- sekä rahoitusasioissa. Tervolan YTA:n maaseutupalvelut vastaa kuntien välisen yhteistoimintasopimuksen mukaisesti Keminmaan, Ranuan, Simon ja Tervolan kuntien sekä Kemin, Rovaniemen ja Tornion kaupunkien maaseutuhallintopalveluista.
Näytä kaikkiTervola sijaitsee Kemijoen varressa ja kolmen Lapin keskuksen – Kemin, Tornion ja Rovaniemen keskiössä. Peräpohjalainen maaseutumaisema ja maaseudun elämäntapa tarjoavat täällä Tervolassa mukavasti nähtävää ja koettavaa.
Näytä kaikkiLähetä meille Web-sivustoamme, kuntaamme tai muuta aihetta koskevaa palautetta. Kaikki kommentit ja ehdotukset ovat tervetulleita. Käsittelemme vain ne palautteet, joissa on asialliset yhteystiedot.
Kunnallisten palveluiden tuottaminen perustuu tietoon ja sen käsittelyyn. Kuntien toimintaan vaikuttavat julkisuus- ja tietosuojalainsäädäntö, jotka säätelevät toiminnan avoimuutta. Tältä sivulta löydät tietoa kunnan tietosuojavastaavista, tietosuojasta palveluissa ja asiakirjajulkisuuskuvauksesta.
kunnan tietosuojavastaava
Maiju Rahko
hallintosihteeri
terveystoimen tietosuojavastaava
Taina Ojanaho
palvelusihteeri
p. 040 352 5241
taina.ojanaho@terveystalo.com
EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation, GDPR) on sovellettu 25.5.2018 alkaen. Tietosuoja-asetus on suoraan sovellettavaa lainsäädäntöä, jota noudatetaan myös kunnan toiminnassa.
Henkilötietojen asianmukainen käsittely vahvistaa rekisteröidyn henkilön oikeuksia sekä lisää avoimuutta ja läpinäkyvyyttä. Keskeistä tietosuoja-asetuksessa on muun muassa
Kunnalla on myös kokonaisvastuu yhteistyötahojensa henkilötietojen käsittelystä.
Yksityishenkilöille eli rekisteröidyillä on oikeus tietoon siitä, miten heidän tietojaan käsitellään ja käytetään eri tarkoituksiin.
Rekisteröidyillä on tietyissä tilanteissa esimerkiksi oikeus oikaista tietonsa, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä sekä saada tietonsa poistetuksi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia ja niihin sisältyy poikkeuksia, koska henkilötietojen käsittelyperuste vaikuttaa siihen, mitä oikeuksia rekisteröidyllä on.
Tervolan kunnan asiakirjajulkisuuskuvaus
Laki julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (906/219) 28 §
Tiedonhallintayksikön on ylläpidettävä julkisuusperiaatteen toteuttamista varten kuvausta tietovarannoistaan asiakirjajulkisuuden toteuttamiseksi. Tervolan kunta on tiedonhallintalaissa (906/2019) tarkoitettu tiedonhallintayksikkö. Asiakirjajulkisuuskuvauksen avulla tietopyyntöjen kohdistaminen helpottuu (laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta 621/199, 13 §).
Asiakirjajulkisuuskuvauksen tarkoituksena on antaa yleiskuvaus Tervolan kunnan asiarekistereiden ja palvelujen tiedonhallinnasta sekä helpottaa tietopyyntöjen tekemisessä Tervolan kunnalle. Asiakirjajulkisuuskuvauksessa kerrotaan, miten Tervolan kunnassa hallitaan tietoaineistoja, joita syntyy viranomaisen asiankäsittelyssä ja palvelujen tuottamisessa. Viranomaisen velvollisuus on avustaa tiedon pyytäjää asiakirjan yksilöinnissä. Asiakirjajulkisuuskuvauksen avulla kerrotaan myös, missä laajuudessa viranomainen käsittelee tietoja tuottaessaan palveluja tai käsitellessään asioita.
Tietopalvelu ja tietopyynnöt
Viranomaisen toiminnan julkisuudesta annetun lain (621/1999) mukaan jokaisella on oikeus saada tieto viranomaisen julkisesta asiakirjasta. Asiakirjalla tarkoitetaan perinteisen paperiasiakirjan lisäksi myös sähköistä tiedostoa tai audiovisuaalisessa muodossa olevaa tallennetta. Asianosaisella on myös oikeus saada tietoa itseään koskevista asioista.
Tietopyynnöt pyydetään toimittamaan Tervolan kunnan kirjaamoon. Kirjaamo toimittaa tietopyynnön edelleen vastattavaksi kyseiselle osastolle tai asiaa hoitavalle taholle.
Sähköpostiosoite: tervolan.kunta@tervola.fi
Postiosoite: Keskustie 81, 95300 Tervola
Julkiseen asiakirjaan kohdistuva tietopyyntö
Mahdollisimman hyvin yksilöity tietopyyntö helpottaa asiakirjan löytämistä. Tietopyynnöstä tulee käydä ilmi, mitä asiakirjaa tai asiakirjoja pyyntö koskee. Lisäksi pyynnössä on hyvä ilmoittaa esimerkiksi asiakirjan päivämäärä tai otsikko, mikäli sellainen on tiedossa. Julkista asiakirjaa koskevaa tietopyyntöä ei tarvitse perustella. Julkista asiakirjaa koskeva tietopyyntö voidaan laatia vapaamuotoisesti esimerkiksi sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse.
Salassa pidettävään asiakirjaan kohdistuva tietopyyntö
Asiakirjan pyytäjän tulee ilmoittaa tietojen käyttötarkoitus sekä pystyä todentamaan henkilöllisyytensä, sillä tietoa salassa pidettävästä asiakirjasta tai asiakirjoista voidaan luovuttaa vain tietyin edellytyksin. Kunta voi pyytää myös muita lisätietoja asiakirjan pyytäjältä, mikäli niitä tarvitaan tietojen luovittamisen edellytyksen selvittämiseksi. Salassa pidettäviä asiakirjoja koskeva tietopyyntö pyydetään tekemään kirjallisesti tai vapaamuotoisella tietopyynnöllä, jossa tulee olla pyytäjän omakätinen allekirjoitus. Sähköinen tietopyyntö pyydetään jättämään salattua viestiliikennettä käyttäen.
Rekisteröidyn tietopyyntö
Tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) mukaan rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, käsitteleekö tämä häntä koskevia henkilötietoja. Näin rekisteröidyllä on mahdollisuus arvioida ja varmistaa käsittelyn lainmukaisuus. Jos rekisteröity pyytää tietojaan nähtäväksi, rekisterinpitäjän on toimitettava hänelle jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoista. Tietopyyntölomake löytyy Tervolan kunnan sivuilta. Lomake pyydetään toimittamaan sähköpostitse, kirjeitse tai toimittamalla se kunnanvirastoon.
Tietopyynnön aikarajat
Tieto julkisesta asiakirjasta annetaan mahdollisimman pian, viimeistään kahden viikon kuluessa tietopyynnön tekemisestä. Tieto julkisesta asiakirjasta annetaan viimeistään kuukauden kuluessa tietopyynnön tekemisestä, jos asian käsittely ja ratkaisu vaativat erityistoimenpiteitä tai tavanomaista suuremman työmäärän. Myös salassa pidettävien asiakirjojen luovuttamisen käsittelyaika on maksimissaan yksi kuukausi.
Tietosuoja-asetuksen perusteella tehtyyn tietopyyntöön on vastattava kuukauden kuluessa taikka, jos pyyntö on hyvin laaja, kahden kuukauden kuluessa. Rekisteröidylle on kuitenkin tässä tapauksessa ilmoitettava kuukauden kuluessa tietopyynnön käsittelytilanteesta. Asiakirjan tyypistä riippuen kunta voi luovuttaa pyydetyt tiedot joko sähköisinä, paperisina tai asiakirjoihin voi tutustua paikan päällä. Paperitulosteista voidaan periä maksu. Tietosuoja-asetuksen perusteella henkilötietoja luovutettaessa on varmistuttava pyytäjän henkilöllisyydestä.
Tietovarannot
Tietovaranto on tiettyä tarkoitusta varten muodostettu, loogisesti tai fyysisesti yhteenkuuluvien tietojen muodostama tietoaineisto tai tietoaineistojen kokoelma. Tietovaranto voi sisältää myös yksilöiviä rekisteritietoja. Tietovarantoa voidaan käsitellä tietojärjestelmien avulla tai manuaalisesti.
Tervolan kunnan tietovarantoihin ja rekistereihin kerätään lakien ja säännösten mukaisia kunnan palvelujen käyttäjien ja palveluntuottajien sekä henkilöstö- ja taloushallinnon tarvitsemia tietoja ja asiakirjoja.
Tervolan kunta kerää henkilötietoja erilaisten viranomaistehtävien suorittamista varten. Alta löydät tietosuojaselosteet käytössämme olevista rekistereistä.
Hallinto-osaston rekisterit
Sivistysosaston rekisterit
Teknisen osaston rekisterit
Elinkeinoyhtiön rekisteri
Tietosuojaselosteet päivitetään sivuille heti selosteiden valmistuttua julkaistavaksi.